湘税社保缴费出现交不了的情况，原因可能有：
1、网络出现问题
在手机上面进行社保缴费，就需要进行联网，若参保人在支付社保费用的时候出现交不了的情况，大家可以检查一下网络是否断了，若是网络问题，在断开连接之后重新进入点击缴费。
2、系统出现bug（问题）
很多门户网站，在人流量过多的时候，就会出现系统问题，支付页面迟迟无法显示，因此也就无法支付，遇上这种情况大家就耐心等待或者等到人少的时候再缴费。
湘税社保在手机上怎么缴费
第一步，手机上面要有湘税社保APP，若没有这个软件，就需要先下载;
第二步，打开湘税社保APP软件，注册登录个人账户，找到页面中的社保缴费模块;
第三步，在社保缴费页面，选择城乡居民医疗保险点击缴费或选择城乡居民养老保险点击缴费;
第四步，选择好缴费年限，缴费档次，在各个信息确认没有问题后，就可以下一步完成缴费就可以。
提醒大家的是，在缴费完成后，大家可以通过查看缴费记录，了解本次缴费是成功。
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