2023年度“惠蓉保”怎么样？自动扣费什么时候开始？如何开通自动扣费的？随社保网小编来看看。
2023年度“惠蓉保”正式上线
如果您参保了2022年度的“惠蓉保”
且选择了自动扣费
下面内容请注意
2023年度“惠蓉保”自动扣费须知
1、惠蓉保今年的自动扣费什么时候开始？
惠蓉保自动扣费工作将于2023年5月10日开始。“惠蓉保”微信公众号会发送推文，系统会以微信站内消息或短信的形式向您发送自动扣费预通告。自动扣费结果会在5月11日-5月13日以微信站内消息或短信的形式通告您。
2、哪些人会被扣费？
购买了2022年度“惠蓉保”并开通了自动扣费且未退保，2023年尚未自主参保“惠蓉保”，同时也没有关闭自动扣费功能的参保人会被自动扣费。
3、从哪里看是否开通“自动扣费”？
缴费人通过“惠蓉保”微信公众号-个人中心-订单查询，找到自己2022年度“惠蓉保”的订单，若已开通自动扣费，则会显示：“开通自动扣费-已开通”。如未开通此功能，则页面上不会显示如上自动扣费的相关内容。
（订单中心查询开通自动扣缴状态示例，以实际为准）
4、扣费前有哪些通告？
扣费前，系统会通过微信站内消息或短信的形式向您发送通告，请您留意。
5、收到这个提示是什么意思？需要我操作什么？
在自动扣费发起前您会收到此通告（自动扣费预通告），提醒后续会对您2022年度选择自动扣费的订单进行扣费，您可点击页面“查看详情”了解2023年度“惠蓉保”参保内容。
6、如何取消自动扣费？
若您不同意自动扣费，可在自动扣费前参照以下操作流程取消：
（1）打开微信，点击右下角的“我”；
（2）选择“服务”；
（3）点击“钱包”；
（4）点击“支付设置”，选择“自动续费”；
（5）选择“惠蓉保按年缴微信自动续费”，点击“关闭扣费服务”即可取消自动扣费设置。
（注：如果关闭，可能会导致2023年参保中断。2023“惠蓉保”参保更全面、起付线更低、报销比例更高、参保人群更广、全自费特药更多，连续参保有优待，如您不小心关闭了自动扣费功能，建议您主动参保，避免出现参保中断的情况）
7、会从微信哪些渠道扣费？
开通了“自动续费”功能的用户，系统会从去年缴费人的微信账户中扣缴本年度“惠蓉保”保费。微信账户包括：微信零钱、绑定的银行卡等，扣款的顺序取决于购买人微信支付账户设置的“支付方式”。
微信支付账户的付款顺序具体查看方式：【我】-【服务】-【收付款】-在付款二维码下点击查看付款顺序
（微信支付顺序示例，具体以实际为准）
8、扣费成功后会有提示吗？
会有提示。自动扣费后，无论是扣费成功还是失败，系统都会进行微信站内消息或短信通告，请您留意相关消息。
9、为什么我收到扣费成功的通告，但是查询不到订单？
2023年度“惠蓉保”自动扣费时间安排在5月10日-5月13日，这个期间缴费人会陆续收到扣费的相关通告，如果您收到扣费成功的通告，但却查不到订单，这种情况通常是因为“惠蓉保”自动扣费的客户量大扣费结果正在传输中，系统订单查询会出现短暂延迟，您不需要担心，建议您当天晚些时候再通过“惠蓉保”微信公众号-【个人中心】-【订单查询】查询。如收到扣费成功通告超过48小时仍未查询到订单，请拨打惠蓉保官网咨询电话（工作日9:00-18:00）咨询。
10、是否会有多次扣费？
如果第一次扣缴成功，则不会进行第二次扣缴操作；若第一次失败，可能还会收到第二次扣费，还请提前预留好资金，争取一次扣费成功！
11、扣费失败的原因可能有哪些？
以下是常见的几种自动扣费失败原因：
1）微信支付账户金额不足；
2）缴费人关闭了自动扣费功能；
3）腾讯自动扣费签约失败；
4）超出了腾讯自动扣费服务的最高限额（500元）的部分。
如您因各种原因导致扣费失败的，请不要担心，您可以在“惠蓉保”微信公众号上自主购买。
12、扣费失败怎么办，从哪里参保？
扣费失败的用户可直接关注“惠蓉保”微信公众号，在底部菜单栏“参保入口”参保2023年度“惠蓉保”。
13、扣费成功后，从哪里查看订单？
关注“惠蓉保”公众号菜单栏：【个人中心】—【订单查询】，即可看到扣费成功的订单相关信息。
如果您的订单是由家属参保并自动扣费的，可以通过“惠蓉保”微信公众号首页点击【参保查询】-【2023参保查询】中查看参保情况。
14、扣费成功后不想买了，从哪里退费？
关注“惠蓉保”微信公众号，在菜单栏【个人中心】——【订单查询】——找到要退费的订单，划到最底部，选择“我要退费”。本退费操作仅限参保期内有效。（2023“惠蓉保”参保更全面、起付线更低、报销比例更高、参保人群更广、全自费特药更多，连续参保有优待，如您不小心关闭了自动扣费功能，建议您主动参保，避免参保中断。）
如有任何问题，请拨打惠蓉保官网咨询电话（工作日9:00-18:00）！
如果您未开通“自动扣费”功能
或者开通后扣费失败
又或者想为家人参保“惠蓉保”
请点击下方“立即参保”按钮
为你和家人增添一份健康保护
2023年度“惠蓉保”
保费不变，参保升级
59元保一年，最高可报100万
更好的保护给更好的你
“惠蓉保”等你来参保
投诉