如果您的社保认证一直失败，可能是由于以下原因导致的：
1.照片与身份证或社保卡上的照片出入太大。系统是通过比对身份证或社保卡上的照片来识别认证的。
2.认证方式选择不正确。例如，您需要选择正确的眨眼认证或点头认证。
如果系统提示认证失败，每次登录默认有三次认证机会。三次失败后，系统会提示您是否“需要申诉，进入人工审核”。在人工审核中，工作人员会人工比对认证采集照片和原始模板照片是否为同一人。如果是，则判定申诉成功，即认证成功；否则，审核失败，您需要重新认证。
按照正确的认证方式进行操作，例如眨眼认证或点头认证。
请确保您的面部清晰可见，没有遮挡物，并且与身份证或社保卡上的照片相似度较高。
此外，如果您已经申领了电子社保卡，还可以在电子社保卡首页点击“全国服务”—“社保待遇资格认证”，再点击“开始认证”，按操作提示进行即可。这种方式适用于无论您居住何处的用户。
二、
按照现行要求，参保人员缴费年限累计满15年，达到退休年龄时可以按月领取养老金。根据你们的情况：你们是1989年参加工作，2000年下岗，然后自己缴费到2011年6月。你们的缴费年限应该从1989年算到现在，已经超过了15年。当你们达到退休年龄之后是可以办理退休手续，享受按月领取养老金。
养老金的多少与缴费基数的高低、缴费年限的长短有关。缴费时间越长，缴费基数越高，养老金也就相应增高，反之就低。所以我们建议您在缴满15年之后，继续按缴纳养老保险到退休年龄为止。如果您确实有困难无力缴费，等您达到退休年龄时，我们将按您实际的缴费年限计算养老金。
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