社保，其实是养老保险，也就是俗称的“五险一金”。它是由养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金组成。
60岁老人手机认证为啥失败了？60岁老人在手机上怎么认证？认证失败有哪些常见原因？随新社通app小编看看：
社保待遇资格认证失败的常见原因分类及方法：
系统与时间限制
系统维护/升级：社保系统临时不可用。
解决：等待系统恢复或选择线下认证渠道。
认证超时：未在年度时间内完成认证。
解决：关注当地社保局认证时间窗口，及时补办。
技术问题
网络或设备故障：网络信号差、软件版本过旧导致数据上传失败。
解决：切换稳定网络环境，更新至最新版本社保认证应用。
人脸识别失败：光线过暗/过亮、照片与当前相貌差异大。
解决：选择光线均匀环境，重新拍摄清晰照片或联系机构更新存档照片。
社保卡状态异常
实体卡问题：未激活、已挂失、过期或损坏。
解决：携带身份证至社保卡服务网点办理激活或换卡手续。
个人信息问题
关键信息填写错误：如姓名、身份证号、社保卡号与系统记录不符。
解决：核对社保卡或联系社保机构确认信息准确性。
信息未更新：如住址、电话变更未及时同步。
解决：通过社保服务中心线下更新信息。
如果在手机上进行60岁认证时遇到认证失败的问题，可以尝试以下几种解决方法：
检查认证信息：确认填写的信息是否准确无误，包括身份证号码、姓名等个人信息。错误的信息会导致认证失败。
联系社保机构：如果确认信息无误，但依然认证失败，可以联系当地社保服务热线，说明情况并寻求帮助。
重新提交认证申请：在确认信息并联系了社保机构后，如果问题依旧存在，可以考虑重新提交认证申请。确保已经收集齐全可能所需的证明，并按照要求填写申请表格。
使用APP或网站：尝试使用社保APP或者网站进行认证，这些平台有时提供更为直接的反馈和处理方式，可能会更加高效。
了解社保认证的常见问题：社保认证失败的原因可能非常多样，了解社保认证的常见问题和解决方法至关重要。常见的问题包括但不限于：信息不匹配、证件过期、未按时提交等。
咨询专业人士：如果以上方法都没有解决您的问题，建议咨询专业人士或社保顾问。他们的经验和专业知识能够帮助您找到具体的解决，从而提高社保认证的成功率。
检查人脸认证条件：在进行人脸认证时，确保光线良好，避免逆光或光线过暗。保持头部静止，不要摇头晃脑，确保五官清晰可见，没有遮挡物如刘海或眼镜。如果需要，摘掉眼镜或整理刘海后重试。
检查网络连接：确保设备连接到互联网，如果Wi-Fi信号不好，可以尝试切换到移动数据或寻找信号更好的地方。
使用亲情服务：如果老人自己操作有困难，可以让家人通过电子社保卡的“亲情服务”功能帮助完成认证。
上门服务：如果老人不会使用智能手机，或者有其他困难，可以向当地人力资源社保部门申请上门服务。
社保认证怎么操作呢？认证养老保险怎么认证？
养老金资格认证的具体操作步骤如下，退休人员可根据自身情况选择合适的认证方式：
一、线下认证方法
1.社区服务中心认证
携带身份证原件及复印件、社保卡原件及复印件（如有）等相关证件前往所在社区的服务中心。
在服务中心找到社保窗口或相关工作人员。
按照工作人员的要求进行认证操作，通常包括核对个人信息、人脸识别等步骤。
2.社保局认证
携带相关证件（如身份证、社保卡等）前往当地社保局。
在社保局窗口或自助服务机上，按照提示完成养老金资格认证操作。
3.上门认证方式
对于行动不便、长期住院或异地居住的老年人，可以向当地社保局提出申请，安排工作人员上门进行认证。具体申请流程可能因地区而异，咨询当地社保局了解详情。
二、线上认证方法
1.微信小程序认证
打开微信，搜索并点击进入当地社保局推出的社保认证微信小程序。
按照小程序内的提示，输入个人信息并上传相关证件照片。
进行人脸识别或其他认证操作，完成认证流程。
2.支付宝认证
打开支付宝，搜索并进入当地社保局推出的社保认证支付宝小程序。
按照页面提示，输入个人身份信息，进行人脸识别或其他认证操作。
3.通过电子社保卡认证
在微信或支付宝中申领电子社保卡。
在电子社保卡首页，找到“社保待遇资格认证”按钮并点击进入。
按照系统提示，设置密码后进行认证。认证方式通常有眨眼认证和读数认证两种，退休人员需根据提示完成相应动作。
4.APP认证
下载并安装当地社保部门指定的手机APP（如全国社保服务平台、掌上12333、老来网等）。
注册并登录APP，选择“养老金资格认证”功能。
按照提示输入个人信息，如姓名、身份证号等，并进行人脸识别操作。
完成人脸识别后，等待系统提示认证结果。
注意事项
在进行养老金资格认证时，请确保提供的信息真实、准确，避免虚假认证。
如遇认证失败或无法完成认证的情况，请及时联系当地社保局或相关部门寻求帮助。
请务必在法规时间内完成认证，以免影响养老金的正常发放。如果错过认证时间，通常会有一定的宽限期，但超过宽限期仍未完成认证的，养老金可能会暂停发放。此时，需到社保经办机构重新办理认证手续以恢复养老金发放。
养老金认证完全免费，切勿轻信收费代办或要求缴纳手续费的行为。不点击来源不明的认证链接，不给陌生人转账交“手续费”。
综上所述，养老金资格认证的操作方式多样，退休人员可以根据自己的实际情况选择最适合的方式进行认证。同时，请注意遵守相关法规和注意事项，确保认证过程顺利进行。
社保待遇一年需要认证几回？养老金资格认证一年认证几次？
养老金资格认证的频率主要取决于享受的养老保险类型，以下是对不同类型养老保险待遇领取人员养老金资格认证频率的详细：
城乡居民基本养老保险待遇领取人员
这部分人员的养老金资格认证频率可能有所不同，有的地方法规为每半年认证一次，即一年两次。但具体认证次数和周期可能因地区方案而异，可以咨询当地社保部门或相关机构以获取准确信息。
大多数情况
对于大多数享受养老保险待遇的退休人员，如企业职工基本养老保险和事业基本养老保险待遇领取人员，养老金资格认证通常为每年一次。认证周期是每年1月至12月，参保人可以在上次认证后一年内任意选择一个时间再次认证，但两次认证时间间隔不应超过12个月。
其他特殊情况
对于高龄老人和行动不便的特殊群体：这部分人员可能无法自行完成线上认证，可以向社保经办机构提出申请，由工作人员提供上门认证服务。
综上所述，养老金资格认证的频率主要取决于所享受的养老保险类型以及个人情况。退休人员应密切关注当地社保部门或相关机构的通告，及时了解养老金资格认证的具体要求和流程，并按时完成认证工作。
社保认证时间期有多长？养老金资格认证宽限期是多久有效？
养老金资格认证的宽限期为15天。这一法规意味着，即便退休人员错过了原定的养老金资格认证时间，他们仍然有15天的宽限期来完成认证。在这15天的宽限期内完成认证，养老金的发放不会受到影响。然而，如果退休人员未能在宽限期内完成认证，养老金将会暂停发放。
同时，关于养老金资格认证的周期，也有新的法规。最新的法规将认证周期统一延长至365天，即退休人员可以在上次认证后的365天内任意选择时间进行下一次认证。这一法规为全国统一标准，不再区分地区设置不同期限。
为了确保退休人员能够及时收到养老金资格认证的提醒，相关部门还会在到期前通过短信、社区工作人员联系以及手机APP推送消息等方式进行提醒。因此，退休人员应该关注这些提醒信息，并按时完成养老金资格认证。
综上所述，社保待遇资格认证失败原因很多。本文数据仅供参考，具体以当地有关法规为准，希望对您有帮助，欢迎关注新社通app解锁更多社保专业资讯。
