一、湖北武汉社保资格待遇认证一直失败是什么原因造成的，随新社通app小编看看：
60岁老人在手机上怎么认证？认证失败有哪些常见原因？
社保待遇资格认证失败的常见原因是什么？
个人信息问题
关键信息填写错误：如姓名、身份证号、社保卡号与系统记录不符。
解决：核对社保卡或联系社保机构确认信息准确性。
信息未更新：如住址、电话变更未及时同步。
解决：通过社保服务中心线下更新信息。
系统与时间限制
系统维护/升级：社保系统临时不可用。
解决：等待系统恢复或选择线下认证渠道。
认证超时：未在年度时间内完成认证。
解决：关注当地社保局认证时间窗口，及时补办。
技术问题
网络或设备故障：网络信号差、软件版本过旧导致数据上传失败。
解决：切换稳定网络环境，更新至最新版本社保认证应用。
人脸识别失败：光线过暗/过亮、照片与当前相貌差异大。
解决：选择光线均匀环境，重新拍摄清晰照片或联系机构更新存档照片。
社保卡状态异常
实体卡问题：未激活、已挂失、过期或损坏。
解决：携带身份证至社保卡服务网点办理激活或换卡手续。
如果在手机上进行60岁认证时遇到认证失败的问题，可以尝试以下几种解决方法：
检查人脸认证条件：在进行人脸认证时，确保光线良好，避免逆光或光线过暗。保持头部静止，不要摇头晃脑，确保五官清晰可见，没有遮挡物如刘海或眼镜。如果需要，摘掉眼镜或整理刘海后重试。
上门服务：如果老人不会使用智能手机，或者有其他困难，可以向当地人力资源社保部门申请上门服务。
重新提交认证申请：在确认信息并联系了社保机构后，如果问题依旧存在，可以考虑重新提交认证申请。确保已经收集齐全可能所需的证明，并按照要求填写申请表格。
了解社保认证的常见问题：社保认证失败的原因可能非常多样，了解社保认证的常见问题和解决方法至关重要。常见的问题包括但不限于：信息不匹配、证件过期、未按时提交等。
检查网络连接：确保设备连接到互联网，如果Wi-Fi信号不好，可以尝试切换到移动数据或寻找信号更好的地方。
咨询专业人士：如果以上方法都没有解决您的问题，建议咨询专业人士或社保顾问。他们的经验和专业知识能够帮助您找到具体的解决，从而提高社保认证的成功率。
使用APP或网站：尝试使用社保APP或者网站进行认证，这些平台有时提供更为直接的反馈和处理方式，可能会更加高效。
联系社保机构：如果确认信息无误，但依然认证失败，可以联系当地社保服务热线，说明情况并寻求帮助。
检查认证信息：确认填写的信息是否准确无误，包括身份证号码、姓名等个人信息。错误的信息会导致认证失败。
使用亲情服务：如果老人自己操作有困难，可以让家人通过电子社保卡的“亲情服务”功能帮助完成认证。
二、社保要交几年才可以领取养老金？
法定退休年龄是指劳动者在符合特定条件下可以开始享受基本养老保险待遇的年龄。这一年龄限制由法律、法规，不同地区的法定退休年龄可能存在差异。法定退休年龄根据性别和工种的不同而有所区分。一般来说，男性的法定退休年龄为60周岁，而女性职工的法定退休年龄为50周岁，女性干部的法定退休年龄为55周岁。这些法规适用于大多数劳动者。然而，对于从事特殊工种的劳动者，法定退休年龄可能会有所不同。例如，从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康的工作的劳动者，可能会享有提前退休的权益。此外，对于因病或非因工致残的劳动者，经过鉴定完全丧失劳动能力的，也可能会有提前退休的法规。
请注意，这些法规并非一成不变。随着社会经济的发展和人口老龄化的加剧，可能会对法定退休年龄进行适当调整。因此，具体的法定退休年龄应以当时的法律、法规和方案为准。为了获取最准确的信息，建议劳动者定期查阅相关法律法规和方案，或者咨询当地的有关部门。
三、社保续交需要哪些手续？
1.用人单位申请补缴社会保险费，应当在《补缴申请表》或其他书面材料上签字（盖章）确认不包含发生工伤后补缴社会保险费的情形，按要求向区社会保险经办窗口或经办机构提交相关材料，经审核通过后，到区社会保险经办窗口前台办理补缴手续。
2.用人单位发生工伤后申请补缴工伤保险费的，向区社会保险经办窗口或经办机构提交区社会保险稽核机构出具的稽核文书及相关补缴材料，经审核通过后，到区社会保险经办窗口前台办理补缴手续。
3.灵活就业人员补缴失业保险费向区失业保险经办机构提出申请，经区失业保险经办机构初审，市社会保险经办机构复核后，凭初审、复核材料，到区社会保险经办窗口办理补缴手续。
4.灵活就业人员申请补缴中断期间的养老、医疗保险费向区社会保险经办窗口提交相关材料，经窗口工作人员审核通过后办理，某些情况社保经办机构不予办理的可以选择代缴公司。
四、什么是社保缴纳基数？
社保缴费基数是社会平均工资的60%--300%为缴纳基数，每年社保都会在固定的时间，3月或者7月，各地不同，核定社保基数，并最新的最低基数和最高基数。一般而言，企业帮员工缴纳的都是最低基数的社保，当然也有些公司会根据上一年度岗位的平均工资作为基数为员工缴纳社保。
总之，社保待遇资格认证失败是有原因的，可以从以上方法中找找看。本文数据仅供参考，内容仅供参考及交流之用，不对您构成任何建议。具体需以当地有关法规为准！
