电子社保卡查不到信息怎么回事??下面跟着社保网小编一起来看看详情吧。
电子社保卡查不到信息怎么回事?
【1】社保卡制卡进度未完成。一般情况下，用户前往银行办理社保卡，会有一个制卡过程，若中间信息采集错误，比如说身份证号码，银行卡户等重要信息采集错误，都会导致电子社保卡查不到相关信息。
【2】单位未给职工缴纳社保。若用户所在单位未给职工缴纳社保，电子社保卡自然查询不到任何信息。
【3】信息有延迟。若社保卡信息尚未同步到线上，暂时是无法查询的，用户可以等待一段时间再重新查询。
【4】实体社保卡状态异常。比如说实体社保卡处于停保状态，电子社保卡是无法查询相关信息的。
一般来说，实体社保卡和电子社保卡是一一对应的情况，只要用户的实体社保卡已经领取，并且状况正常，电子社保卡都是查询到相关信息的。若用户领取的电子社保卡一样迟迟未能查询到信息，建议用户拨打当地12333电子详细咨询一下。
社保卡余额查询怎么查
1、社保机构官网查询
大家可以在社保机构的官网填写自己的社保卡相关信息，然后可以也查询到社保卡的余额，在官网上查询也会有相关的提示，大家按照提示去操作就可以，或者是直接联系在线客服。
2、社保机构线下服务网点查询
据社保网小编了解，有些城市线下的社保机构服务网点也是非常多的，所以大家可以直接找网点去查询。
3、支付宝或者微信查询
在支付宝和微信平台中也可以查询社保卡的余额，直接在城市服务里面找到社保，然后根据页面的提示去查询就可以了。
本文分享到这里，希望对您有帮助!欢迎关注社保网了解更多社保资讯。