卡面相片变更
持卡人样貌与原卡有较大变化或原卡无相片需办理卡面相片变更的，请先准备相片。
持卡人可关注“广州人社”微信公众号，通过公众号“社保通》社保卡》社保卡相片上传”栏目查询社保卡经办管理机构提前通过申领人相片，并获得相片回执号。
网办补、换卡（已遗失的办理补卡、未遗失的办理换卡）业务时，同步录入相片回执号更换相片，并缴纳补、换领工本费。
如持卡人对该相片不满意或未能获取到相片的，请持卡人自行通过“社保卡相片上传”栏目上传1张白底小一寸彩色证件电子相片（相片格式需为标准的JPG/JPEG格式，大小建议在20-200K内），社保卡经办管理机构将在1至5个工作日内短信审核结果，审核成功的便可获得相片回执号。可由他人代办相片上传。
身份证件号码、姓名、性别、民族等个人身份信息变更
由持卡人本人到社保卡卡面所示银行的社保卡服务网点办理银行记载的金融账户对应个人信息的变更手续和社保卡的卡面资料变更业务，同时办理补卡或换卡（已遗失的办理补卡、未遗失的办理换卡），并缴纳补、换领工本费，除提供有效身份证件原件、社保卡原件外，还需提供以下资料：
1.本人办理身份证件信息变更手续时获得的有关业务材料原件；
2.在社保经办机构办理参保信息变更手续并获得有关业务材料原件（未参保的无需办理和提供；已参保人员如不能提供的，可采取现场填写个人书面承诺方式提交，如因个人承诺事项与实际情况不符，比如参保人办理了社保卡身份证件号码、姓名变更，补、换卡却未办理参保信息变更的，新卡可能无法正常享受社保、医保待遇，由此造成的一切责任由持卡人本人承担）。
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