据介绍，齐齐哈尔市社会保险服务中心不断优化养老保险业务办理流程，提高办理效率，实现了企业养老保险相关业务的全城通办，就近办理。
市社会保障中心在前期进行了大量调研的基础上，积极更新业务经办流程，全面推行了“前台综合受理，后台分类审批”的综合窗口改革。要充分授权窗口工作人员，加强人员力量保障，不断提高窗口的即办件比例和办理效率，为实现全城通办打好基础。
在齐齐哈尔市启动的全城通办业务中，每月有1000多笔在职和退休人员死亡丧葬补助金和抚恤金领取业务，数百笔企业离退休人员养老保险待遇发放账户维护申请业务，有1000多笔参保人员市区内转移业务，这些高频业务都实现了市区内就近申请。
接下来，市社保中心将继续本着以人为本的原则，树立以人为本的服务理念，努力做好全城通办高频事项的办理工作，不断优化业务办理流程，通过多渠道、多平台收集意见建议，推动全城通办工作常态化，助推改革再上新台阶。
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