手机丢失如何避免医保电子凭证被盗用?

2021-12-22 13:55:54社保网

医保电子凭证是全国医保线上业务唯一身份凭证,具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、办理医保业务等功能,以后看病买药无需再带卡,刷刷手机就可以付款了!

目前广东省医保电子凭证已覆盖超27000家两定机构(医保定点医疗机构和定点药店),两定机构覆盖率在全国范围内首屈一指。

预防凭证盗用的方法

但在电子医保凭证给人们带来便利服务的同时,也有很多朋友担心使用医保电子凭证安全吗?如果手机丢失,如何避免医保电子凭证被盗用?

医保电子凭证通过实名和实人认证技术,采用加密算法形成电子标识,确保了个人信息和医保基金使用安全,被盗用的风险很低。

如果手机丢失,可在新的手机上登录申领过医保电子凭证的渠道APP账号,如微信账号。

已丢失手机上的账号会自动下线,从而可避免医保电子凭证被盗用的情况。

两种原因

所以朋友们可以放心使用医保电子凭证,但有些人反映在扫码支付失败或提示余额为0,这是怎么回事?可能是以下原因:

未领取实体社保卡

如果之前没有办理过社保卡,需先办理社保卡并激活设置密码,医保部门能正常圈存后个人账户才会有余额。

如果办了社保卡,需联系社保卡发卡银行确认是否已经激活个人医保账户,只有实体社保卡状态正常,医保码方可正常使用。

医保卡数据异常

如果去银行查询医保个人账户余额非0,而医保系统查询、药店或医院刷卡时均提示余额为0,这种情况有可能是社保卡封锁、银行封锁、医保或医药机构系统故障等原因,可联系医保部门解决。

现在不少地区还开通了跨省异地就医医保电子凭证使用权限,参保人异地就医也能使用医保电子凭证进行费用结算。

手指“点一点”、支付“扫扫码”,医保报销“码”上好,朋友们快去领取自己的医保电子凭证吧!

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