无锡异地就医人员在医院收费报错怎么办?
请核实以下每一点:
(1)是否备案:在参保地没有备案的,不能刷卡;
(2)划卡结算时间是否在备案有效期内:超过备案有效期的,不能刷卡;
(3)核实是否无效医保卡:挂失过的医保卡、更换新卡后原老的医保卡,都不能使用;非我国统一标准的医保卡,不能使用,医保卡必须在参保地制作,且支持异地结算的第二代或第三代社保卡,才能实现异地就医直接刷卡结算;
(4)医院是否有联网资质:非异地联网刷卡资质医院,不能刷卡;
(5)参保地是否与就医地实现门诊直接联网结算:住院全国已实现联网结算,部分地区门诊待遇尚未全部实现联网结算,请咨询参保地。
(6)参保、缴费是否正常:欠费期不能刷卡。
核实上述情况无误后,如果医院收费窗口仍然报错,请您将医院端的“报错页面”通过各种渠道反馈(将医院电脑上的报错信息截图拍下,联系参保地,或者请医院帮助反馈给就医地医保部门),以便我们能更快更准确地协调处理并解决问题。
在异地各种原因未划卡先自费垫付的,需回无锡手工报销。两种报销方式并存,直接划卡参照就医地医保目录,参保地医保待遇,手工报销参照参保地医保目录和医保待遇。