昨日起，兰州市、区（县）两级11个人社网点及149家金融网点均可受理
从2月18日起，兰州市、区（县）两级11个人社网点及149家金融网点，均可受理社会保障卡申领、挂失、补办、注销等业务，民安大厦政务大厅三楼不再受理社会保障卡业务。当日，兰州市人社局相关负责人详细介绍了社会保障卡业务经办流程。
网点类型
据介绍，根据人社部有关社会保障卡服务网点设置相关要求及《社会保障卡经办规程》规定，各级人力资源和社会保障部门和合作银行应开设社会保障卡业务经办服务网点（分别简称为“人社网点”和“金融网点”），及时为群众提供社会保障卡咨询和业务办理。
人社网点是受理兰州市全部合作银行社会保障卡的各项业务（单位批量申请和金融功能相关业务除外）；社会保障卡各项政策解答、业务咨询、用卡故障咨询和解除；社会保障卡密码（PIN码）的修改和重置。
金融网点是包括中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、甘肃农村信用合作社和兰州银行等金融网点。受理个人和单位批量社会保障卡的申领、激活业务（含金融账户激活）；社会保障卡的个人信息修改；挂失、解挂、补卡、换卡、注销、回收和销毁业务；本行发放社会保障卡的金融功能挂失、解挂、金融密码修改和重置；电子社会保障卡的推广和宣传；人社部门委托办理的其他业务。
办理时限
除单位批量申请5人以上制卡业务原则上应在5个工作日内办结以外，其余事项务必当场办结。对于办理要件缺失的，须一次性告知群众补全资料，备齐要件再予以办理。
卡激活（含金融账户激活）
新申领的社会保障卡，各服务网点应在申领人领取卡片的同时，为申领人办理社会保障卡的激活业务（包含金融账户激活）。其中，金融账户的激活须由申请人本人到金融网点现场办理，部分合作银行可为申请人提供线上激活服务。
临时挂失和解挂
现场渠道：持卡人持身份证原件到现场办理人社功能和金融功能的临时挂失和解挂，为他人代办的，须携带双方身份证原件。各级人社网点和金融网点可无差别受理全市持卡人人社功能的临时挂失和解挂业务，金融功能的挂失解挂应到对应合作银行各营业网点办理。
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