一、杭州社保电话24小时人工服务电话是多少
杭州社保的电话是12333，不过社保的电话并不是24小时服务的，因为社保并没有非常紧急的事项，所以都只会在工作日的工作时间服务，大家如果有相关需要的话，就要在工作时间去咨询，否则是没有人接待的。
现在很多社保业务都可以通过电话来解决，比如要咨询社保，查询社保或者是要缴纳社保，都是可以通过人工服务电话来完成的。在拨打了12333以后，我们再按0就可以转接到人工服务当中，所以这是非常方便的。
二、社保缴纳有几个档次
社保缴纳目前一共有4个档次，根据每个月的缴费标准分为了40%的最低档，60%的一档以及80%的二档，还有100%的三档。
缴费基数指的是上一年社会月平均工资的缴费基数，比如在去年的时候，社会月平均工资每个月是3000元，选择80%的档次，那么其中企业就要交20%个人只需要缴纳8%，通过计算以后每个月就是缴纳192元。档次交的越高之后就能够领的越多，所以大家在经济条件允许的情况之下，可以尽可能的缴纳多一些。
当然退休之后的待遇还与我们社保缴纳的时间有关，如果我们缴纳的时间比较长，那我们能够领取的退休金也会比较多，所以建议大家要尽早去缴纳社保。
三、社保卡的钱可以取吗
社保卡分为金融账户和社保账户两种，其中金融账户里面的钱可以取出来，但是个人账户里面的钱是取不出来的，所以大家要注意了。
我们每个月缴纳的医保费用和养老保险费用都是进入社保卡的个人社保账户当中的，这个钱是只能够在退休以后才使用的，如果是医保账户的话，只能够在就医或者是去定点医保医院买药的时候才能够使用。
但是对于金融账户来说，只要金融账户里面有钱就可以取，金融账户指的就是普通的银行卡具有存钱取钱和转账的功能。
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