这是因为公积金提取并不是实时到账的，在办完所有的相关手续之后，需3～5个工作日的时间才会转到个人账户上，如果公积金还未到账，那么用户可以拨打客服热线进行咨询，当然不同地区公积金提取的审核时间会有差别，有些地区审核时间可能会长一些，那么公积金放款速度自然也会慢一些。
哪些情况下可以提取公积金
一、建造、翻建、大修住房
在农村集体土地上建造、翻建、大修自有住房且使用住房贷款的，职工及配偶可申请提取修建房被批准当月之前（含当月）的公积金金额，提取金额合计不超过修建房费用。
二、父母给儿女购房
未使用住房贷款购买自有住房，可提取父母公积金;使用商业银行个人住房贷款购买自有住房，支付首付款后可提取父母公积金;使用个人住房公积金（组合）贷款购买自有住房，支付首付款后可提取父母公积金。
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