为进一步强化医疗保障信息化建设，依照国家和省医疗保障局的统一部署，肇庆市定为2021年4月13日8:00正式上线国家医疗保障信息平台，原医保信息系统停止运行。新旧信息系统切换期内，停止医疗保险、生育保险和医疗救助等有关业务。
4月4日20:00至4月13日8:00，各级医保经办机构及镇（街）经办点停止办理医保前台线上业务，停止期内将采取线下收取资料方式并做好业务受理手工登记，待新系统上线完成后再进行申办、审核等系统操作，办结时限顺延，参保人医保待遇不会改变。
4月9日20:00至4月13日8:00，停止办理定点医疗机构医保联网结算（含本地、省内和跨省异地联网结算）和各项备案业务。2021年4月9日前达到出院标准的，及时办理出院结算手续；切换上线期内新入院的，待新系统上线后再进行录入；省内、跨省异地就医因系统原因没能正常联网结算的，请引导参保人垫付有关费用后按参保地零星报销要求申请有关医疗费报销。
4月13日8:00恢复联网结算业务。