重庆市将于8月4日0时在全市范围内全面上线新平台，上线准备期间会暂停医保相关业务办理：
上线准备时间：
2021年7月30日(星期五)18时—8月4日(星期三)0时，停机切换新老医保信息系统。
暂停使用期间门诊报销怎么办?
2021年7月30日(星期五)18时至8月4日(星期三)0时，我市参保人在市内住院或门诊购药，需先行垫付相关医疗费用，待新平台上线后，凭社保卡、发票、银行卡、出院证(住院)、处方(门诊)等资料至定点医药机构做自费转医保结算。
暂停业务范围：
1、网上办理业务
2021年7月25日(星期日)0时起，暂停参保人使用“重庆医保”微信公众号、“渝快办”APP等网上渠道办理医保服务;暂停定点医药机构办理新增、注销及信息变更等业务。
2、各医保部门及定点医疗机构业务
2021年7月25日(星期日)0时起，医保部门暂停办理医疗保险、职工大额(居民大病)保险、生育保险、医疗救助费用的手工报销录入、结算和支付业务。
2021年7月30日(星期五)18时起，医保部门暂停办理医疗保险参保、待遇支付、特病办理等所有医疗保险业务，参保人个人账户无法使用;定点医药机构暂停参保人医疗费用联网结算业务。